Основные настройки
⚠️ Требуется авторизация
Для работы с настройками приложения откройте его из вашего портала Битрикс24:
Меню → Приложения → Интеграция Яндекс.Кит и Битрикс24
Сопоставление статусов
Настройте соответствие между статусами заказов Яндекс.Кит и статусами сделок Битрикс24
⚠️ Важно: Без заполненного сопоставления статусов запросы от Яндекс KIT не будут обрабатываться.
Пожалуйста, настройте соответствие статусов для корректной работы интеграции.
Настройки автоматизации
Настройте автоматическое создание сделок, лидов и задач в Битрикс24
Журнал событий
Все события (максимум 500 записей)
Журнал пуст
Пока нет событий
Сопоставление полей
Настройте соответствие полей Kit и полей Bitrix24 для сделок/лидов и контактов
Важно: сопоставляйте поля с учётом типа данных в Bitrix24.
Текст из Kit нельзя записать в поля «только для чтения» (
DATE_CREATE),
валюту (CURRENCY_ID — только коды вроде RUB),
ссылки на контакт (CONTACT_ID — числовой ID) и т.п.
При несовпадении типов Bitrix24 может отклонить создание или обновление сделки.
Для дат используйте BEGINDATE / CLOSEDATE или UF типа «дата», для статуса оплаты — UF_CRM_PAYMENT_STATUS или своё UF.
Где смотреть поля в Bitrix24 и что означают коды
В карточке CRM → Сделки → любая сделка прокрутите вниз — блоки
«Доставка», «Оплата», «Комментарий клиента» и т.д. это поля с кодом UF_CRM_*.
Их создаёт интеграция при установке. В выпадающем списке они сгруппированы в
«Поля заказа Kit (интеграция)» — сначала русское название, в скобках код.
Список всех пользовательских полей: CRM → Настройки → Настройки CRM → Сделки → Пользовательские поля.
| Поле Kit | Куда в CRM (подпись) | Код в списке |
|---|---|---|
| ID заказа | Внешний ID (ID заказа в Kit) | ORIGIN_ID |
| Статус оплаты | Статус оплаты | UF_CRM_PAYMENT_STATUS |
| Способ оплаты | Тип оплаты | UF_CRM_PAYMENT_TYPE |
| Способ доставки | Способ доставки | UF_CRM_DELIVERY_TYPE |
| Адрес доставки | Адрес доставки | UF_CRM_DELIVERY_ADDRESS |
| Стоимость доставки | Стоимость доставки | UF_CRM_DELIVERYCOST |
| Комментарий к заказу | Комментарий клиента | UF_CRM_CLIENT_COMMENT |
| Сумма заказа | Сумма | OPPORTUNITY |
| Дата создания заказа | Дата начала | BEGINDATE |
| Дата доставки | Дата завершения | CLOSEDATE |
Эти связки совпадают с тем, что интеграция по умолчанию пишет в поля сделки (UF_* и даты). В таблице ниже в выпадающих списках те же поля Bitrix24 подставляются автоматически, пока вы не сохраните свой вариант — после сохранения в БД используются только выбранные значения.
📋 Поля заказа Kit → Поля Сделки / Лида в Bitrix24
Укажите, в какое поле Bitrix24 записывать каждое поле заказа из Kit. В списке справа ищите группу «Поля заказа Kit (интеграция)» — это те же подписи, что в карточке сделки в CRM.
Загрузка полей из Bitrix24…
| Поле Kit | Поле Сделки в Bitrix24 |
|---|---|
|
ID заказа order_id |
|
|
Статус заказа order_status |
|
|
Дата создания заказа order_created_at |
|
|
Дата обновления заказа order_updated_at |
|
|
Сумма заказа order_total |
|
|
Способ оплаты order_payment_type |
|
|
Статус оплаты order_payment_status |
|
|
Способ доставки order_delivery_type |
|
|
Стоимость доставки order_delivery_price |
|
|
Дата доставки order_delivery_date |
|
|
Адрес доставки order_delivery_address |
|
|
Регион доставки order_delivery_region |
|
|
Комментарий к заказу order_notes |
|
|
Количество товаров order_items_count |
|
|
Названия товаров order_items_names |
|
|
Артикулы товаров order_items_skus |
✅ Маппинг сохранён
❌ Ошибка сохранения
👤 Поля покупателя Kit → Поля Контакта в Bitrix24
Укажите в какое поле Bitrix24 записывать данные покупателя из Kit. Список полей подгружается из Bitrix24 автоматически при переключении на этот блок.
Загрузка полей из Bitrix24…
| Поле Kit | Поле Контакта в Bitrix24 |
|---|---|
|
ID покупателя buyer_id |
|
|
Имя покупателя buyer_first_name |
|
|
Фамилия покупателя buyer_last_name |
|
|
Отчество покупателя buyer_middle_name |
|
|
Телефон покупателя buyer_phone |
|
|
Email покупателя buyer_email |
✅ Маппинг сохранён
❌ Ошибка сохранения
Сопоставление товаров
Какое поле каталога CRM сопоставлять с полем фида при дедупликации товаров при импорте и при поиске в каталоге.
Поле в каталоге Bitrix24
Загрузка полей из Bitrix24…
Поле фида (импорт/обновление)
Какое значение из элемента offer в фиде сравнивать с выбранным полем Bitrix24 при поиске существующего товара. Для вложенных <param code="…"> выберите нужный вариант в списке.
Дубликаты при импорте
Если в каталоге CRM несколько товаров с одинаковым значением поля сопоставления, при импорте обновляется карточка с меньшим ID. При включённой опции остальные совпадения удаляются.
Настройки сохранены
Ошибка сохранения
Поддержка
фСвяжитесь с нами для получения помощи
✅ Сообщение успешно отправлено! Мы свяжемся с вами в ближайшее время.
❌ Ошибка при отправке сообщения. Пожалуйста, попробуйте позже.
📧 Контакты поддержки
Email: bitrix24@severcode.ru
Время работы: Пн-Пт 9:00-18:00 (МСК)
Среднее время ответа: 2-4 часа